Key Account & Sales Management: negoziazione e strumenti digitali per una strategia commerciale efficace

Durata corso
40 ore
Modalità di erogazione
In presenza
Prossima edizione
10 Giugno 2026

Destinatari

Il programma si rivolge a Key Account, Responsabili commerciali e Professionisti dell’area Sales & Marketing che desiderano potenziare le proprie competenze nella gestione del cliente, nella negoziazione e nella vendita.

Obiettivi

Il percorso formativo si propone di:

  • Sviluppare competenze avanzate di negoziazione e gestione di trattative complesse, valorizzando gli interessi del cliente e costruendo relazioni di partnership.
  • Migliorare l’efficacia del processo di vendita attraverso l’analisi dei dati, la pianificazione commerciale e la capacità di dimostrare concretamente il valore delle soluzioni proposte.
  • Rafforzare la capacità di costruire value proposition mirate, organizzare il portafoglio clienti e utilizzare strumenti digitali e AI – incluso ChatGPT – per supportare l’attività commerciale quotidiana.
  • Sviluppare un mindset negoziale orientato al win-win, integrando aspetti psicologici, metodologici e di creazione del valore nella relazione con il cliente.

Contenuti

Il programma si articola in 4 moduli formativi, progettati per fornire competenze specifiche e immediatamente applicabili nel contesto aziendale:

Modulo 1 – Creare valore nelle trattative commerciali | La gestione delle trattative commerciali in chiave negoziale

Modulo 2 – Capire il mercato per vendere valore | L’approccio Data Driven | Ottimizzare l’attività di vendita

Modulo 3 – L’era digitale della vendite | Strategie B2B e vendita digitale

Modulo 4 – Negoziare con successo | Strategie e tattiche negoziali che creano valore

Luogo

Il Training della durata di 40 ore è strutturato in 5 incontri e si svolgerà in presenza lpresso la Sede CIS in Via Aristotele 109, Reggio Emilia.

  • 10 Giugno 2026 (ore 09.00-13.00 | ore 14.00-18.00)
  • 17 Giugno 2026 (ore 09.00-13.00 | ore 14.00-18.00)
  • 24 Giugno 2026 (ore 09.00-13.00 | ore 14.00-18.00)
  • 08 Luglio 2026 (ore 09.00-13.00 | ore 14.00-18.00)
  • 15 Luglio 2026 (ore 09.00-13.00 | ore 14.00-18.00)

Docenti

La Faculty, è composta da docenti di LIUC BUSINESS SCHOOL selezionati in base alla loro specifica area di competenza.

ANDREA MATTEI
Membro della Adjunct Faculty della LIUC Business School.
Si occupa di consulenza e formazione nell’ambito di progetti di cambiamento aziendale, contribuendo a sviluppare approcci e strumenti a supporto dei processi di Change Management.
Ha collaborato con numerose aziende con lo scopo di migliorare processi e strutture commerciali, la Customer Satisfaction, la Customer Retention e la della Customer Experience.
Supporta le aziende nell’introduzione di logiche di pianificazione commerciale, key account management, sales execution, vendita di soluzioni di valore e nella gestione di negoziazioni commerciali complesse.
Svolge attività di Professional Coach.

PIERO ALMIENTO
Docente presso la LIUC Business School.
Le sue attività di ricerca e di formazione si concentrano sul vantaggio competitivo e la creazione di valore che si possono ottenere con l’applicazione dell’approccio di marketing strategico nello sviluppo di un business. Tra i numerosi temi focalizza la sua attenzione in particolare sull’importanza di legare le diverse fasi di una pianificazione di marketing (analisi, strategia, esecuzione e controllo), sulla customer centricity nel disegnare i processi e l’organizzazione dell’azienda e sulle opportunità offerte dalle sinergie tra marketing e trasformazione digitale. Mettendo a frutto la sua esperienza professionale, come manager prima e come consulente ora, di molte aziende importanti, nell’attività di docenza ricerca l’equilibro tra la solidità teorica ed il pragmatismo richiesto dal mercato.

CRISTINA MARIANI
Docente presso la LIUC Business School.
Consulente, docente, ex imprenditrice, scrittrice e giornalista. Supporta le aziende in area commerciale, specialista in Intelligenza Artificiale e strategie commerciali.
Direttrice della collana “Impresa Diretta” per Franco Angeli, autrice di 7 libri su marketing, vendite e determinazione dei prezzi.
Giornalista iscritta all’Ordine della Lombardia, collabora con Corriere della Sera e Informazione Senza Filtro su temi di lavoro, intelligenza artificiale e attualità economica.

Quota di iscrizione

Quota di partecipazione: € 3.800,00 + iva

Quota riservata ad aziende Associate Confindustria Reggio Emilia: € 3.600,00 + iva

>> ULTERIORI AGEVOLAZIONI PER ISCRIZIONI PERVENUTE ENTRO IL 24/04/2026

Tutti i percorsi Executive della Business School possono essere finanziati tramite utilizzo di Fondi Interprofessionali per la Formazione (tra cui Fondimpresa – Fondirigenti)

Referente

Dante Landini - Responsabile Business School CIS - dante.landini@cis-formazione.it Tel. 0522 23 29 11

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